Bonjour,
J'ai relevé ce matin dans ma boite aux lettres ces bons d'intervention de la société ILEX.
Aux vues de ceux-ci, les interventions se passent en catimini, car je n'ai, ni personne d'autre, été informé de leur intervention ni avant, ni pendant. De plus ils ont l'audace de mettre sur leur rapport qu'ils m'ont vu.
Cette façon de faire je l'ai dénoncée auprès de leur responsable;
Pour ce qui est du dépannage de la porte de garage, l'explication de la cause de la panne reste mystérieuse.
Celà ne présume rien de sérieux quant à la fiabilité de la réparation.
Je viens d'avoir Mr Bonnerue:
L'explication de cette non prévenance de leur présence sur le site serait due aux nombreux dépannages qu'ils on eut à effectuer dans cette période avec de nombreuses coupures de courant.
N'empêche que ce n'est pas en faisant des dépannages sommaires ou des devis à la va vite que le service attendu donne satisfaction.
14 déc. 2017
13 déc. 2017
Suite de la panne portail du 9/12
J'ai reçu un devis pour la remise en état du moteur. que vous découvrez ICI
Ça fait la deuxième fois qu'on le change (la première il y a environ 2 ans!
9 déc. 2017
Vantau droit du portail
Le vantau droit du portail est bloqué.
J'ai prévenu la société ILLEX.
En ce début de week-end et pour éviter que les dégâts ne prennent de l'ampleur, j'ai déverrouillé les portes et les ai attachées en attendant le dépannage.
J'ai prévenu la société ILLEX.
En ce début de week-end et pour éviter que les dégâts ne prennent de l'ampleur, j'ai déverrouillé les portes et les ai attachées en attendant le dépannage.
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